Что такое «Битрикс24» – это российская система, которая позволяет наладить управление работой компании (бизнесом). С ее помощью можно увеличить продажи и сэкономить на управлении. Эта система нужна, чтобы оптимизировать бизнес-процессы организации, а также дать руководителю надежные инструменты контроля над подчиненными.
Кто использует систему «Битрикс 24»
Системой «Битрикс 24» пользуются многие компании и предприниматели. Им важно оптимизировать бизнес-процессы, чтобы заработать больше денег, повысить управляемость бизнеса. Также они хотят снизить непродуктивные потери и найти новые методы повышения мотивации сотрудников.
CRM «Битрикс 24» пользуются уже более 1,6 млн компаний в России и странах СНГ.
Что есть в «Битрикс 24»
В «Битрикс 24» есть все инструменты, которые позволяют упростить работу персонала компании и улучшить взаимодействие с клиентами.
CRM позволяет учитывать потенциальных клиентов, отслеживать заказы, оплаты, воронку продаж и т. д. Есть все необходимые инструменты для связи с клиентами. Система работы менеджеров автоматизирована. Есть инструменты контроля и планирования. В систему можно получить доступ из любой страны мира. Для этого достаточно установить приложение на смартфон.
Результаты работы «Битрикс 24»
Благодаря внедрению CRM «Битрикс 24» можно увеличить число покупателей и средний чек, сделать более вероятным повторные продажи, а также оценить эффективность продажников.
Руководитель получает в свои руки надежные инструменты контроля за сотрудниками. Подчиненные могут лучше контролировать свою работу и благодаря этому избегать нарушений. Также CRM позволяет планировать сроки завершения проектов.
База клиентов разрознена. Заявки теряются, менеджеры забывают перезвонить клиентам.
Из-за обилия проектов не фиксируются задачи и ответственные, приходится все держать в голове.
Не хватает времени на развитие бизнеса и стратегию из-за обилия рутинных действий.
Невозможно определить источник клиентов, оценить эффективность рекламы и окупаемость вложений.
CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки
Автоматически создает повторные сделки и передает их менеджеру
Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие решения
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи.
Легко настраивайте воронку продаж и постройте автоматизированный бизнес-сценарий.
Создавайте сегменты клиентов, делайте по ним рассылки и запускайте таргетированную рекламу из Битрикс24.
